Alensa.cz – recenze a informace

Na tomto e-shopu oceňuji hlavně rychlost a spolehlivost. Kontaktní čočky, které běžně kupuji, mají často v akci a vyplatí se mi brát rovnou víc balení. Líbí se mi přehledný výběr roztoků a pomůcek, u každého produktu jsou jasně uvedené parametry i doporučení. Nedávno jsem si nechal udělat i dioptrické brýle na míru – zadání dioptrií bylo jednoduché, brýle dorazily perfektně vycentrované a sedí líp než z kamenné optiky. Komunikace e-mailem i SMS o stavu objednávky je přehledná a zásilka byla vždy doručená do dvou dnů. Za mě velmi spolehlivý obchod.

Nákup proběhl vcelku bez problémů. Hledal jsem měsíční kontaktní čočky a k nim roztok, v nabídce byly všechny běžné značky, takže výběr byl jednoduchý. Oceňuju přehledný filtr podle dioptrií a zakřivení. Ceny jsou spíše průměrné, ale často mají akce nebo množstevní slevy. Doručení přes kurýra trvalo dva dny, balíček byl dobře zabalený, nic nebylo poškozené. Jednou mi neseděla dioptrie u čoček, reklamace byla vyřešena korektně, i když to trvalo pár dní déle, než bych čekal. Celkově spolehlivý obchod, ale je pořád prostor pro drobná zlepšení, hlavně v rychlosti komunikace.

Na tomto e‑shopu si dlouhodobě kupuji měsíční kontaktní čočky a roztoky a nikdy nebyl problém. Líbí se mi, že mají opravdu velký výběr značek a dioptrií, takže vždy najdu přesně to, co potřebuji. Oceňuji i přehledný web – recept z očního jednoduše přepíšu do formuláře a mám hotovo za pár minut. Posledně jsem přidala i sluneční brýle, dorazily pečlivě zabalené v pevném pouzdře a vypadají přesně jako na fotkách. Balík byl doma do dvou dnů a průběžné informace o doručení chodily e‑mailem. Za mě spolehlivý obchod, kde se vyplatí nakupovat pravidelně.