Hannah.cz – recenze a informace

Nákup proběhl bez větších problémů. Hledala jsem dámskou softshellovou bundu a sportovní kalhoty, líbilo se mi, že u každého produktu jsou podrobnější informace o materiálu a tabulka velikostí, která docela sedí. Balík dorazil za tři dny, což je podle mě průměr. Bunda mi sedla dobře, kalhoty jsem ale musela vrátit, střih mi neseděl v pase. Proces vrácení byl srozumitelný, peníze se vrátily zhruba za týden. Komunikace e‑mailem byla stručná, ale věcná. Celkově obchod hodnotím kladně, jen by mohlo být víc fotek produktů z různých úhlů.

Nákup dámské softshellové bundy proběhl vcelku bez problémů. Web je přehledný, u každého produktu jsou detailní fotky a rozumně popsané parametry, včetně tabulky velikostí, která seděla. Oceňuji možnost vyzvednutí na kamenné prodejně, zvolil jsem pobočku v Plzni – zboží tam bylo připravené druhý den. Personál na prodejně byl spíš věcný než extra vstřícný, ale pomohli s vyzkoušením a výměnou velikosti. Ceny nejsou nejnižší na trhu, ale odpovídají značce a kvalitě. Komunikace e‑mailem fungovala, přišel potvrzovací e‑mail i informace o naskladnění. Celkově spokojenost, ale prostor pro zlepšení v přístupu na prodejně tu je.

Nákup dámské softshellové bundy a sportovních kalhot proběhl bez zásadních problémů. Web je přehledný, u produktů jsou detailní fotky a velikostní tabulky celkem sedí – přítelkyni vše padlo, jen kalhoty bych příště vzal o číslo větší kvůli volnějšímu střihu. Oceňuji možnost vyzvednutí na kamenné prodejně, využil jsem pobočku v Plzni a zboží tam bylo připravené za dva dny. Komunikace e‑mailem byla stručná, ale věcná. Jediné, co bych vytknul, je trochu delší reakční doba při dotazu na dostupnost jiné barvy bundy – odpověď přišla až druhý den odpoledne. Celkově ale působí obchod spolehlivě a sportovní oblečení je kvalitně zpracované.

Zboží odpovídá popisu, dorazilo včas, jen komunikace o stavu objednávky by mohla být o něco přehlednější.

Nákup dámské softshellové bundy pro partnerku proběhl bez větších komplikací. Web je přehledný, líbilo se mi podrobné popisy a tabulky velikostí – bunda sedla podle uvedených rozměrů. Ceny nejsou nejnižší, ale odpovídají kvalitě zpracování i materiálu. Komunikace e‑mailem byla stručná, ale věcná, potvrzení objednávky i faktura dorazily okamžitě. Menší mínus dávám za dopravu – zásilka byla o den později, než avizoval dopravce, i když to asi nebyla úplně chyba obchodu. Oceňuji možnost případné výměny i na kamenných pobočkách, to je praktické. Celkově slušný a spolehlivý obchod, ale prostor pro drobná zlepšení tam ještě je.